中国輸入ビジネスとAmazonは切っても切れない関係です。稼いでいるセラーならば、ビジネスを始めたころより一層そのありがたみを感じているのではないでしょうか。
今回は、中国輸入販売・転売を始めたばかりの人にも分かりやすく、個人輸入の問題点とAmazonを使えば楽になるポイントを解説していきます。
目次
【個人輸入に出てくる問題点】
中国輸入を個人が行った場合、問題になるのが「在庫」の存在です。
売上が上がれば上がるほど、仕入れる量が増えてきますので個人宅の空きスペースでは到底収まり切れません。
一般的な家庭では空き部屋を無理にでも作り倉庫の代わりにすることでこの問題を解決しようとしても限界がきます。
万が一、売れ残った場合、その在庫を保管する必要もあります。
⇒商品の保管場所の確保が難しい
保管スペースが確保されて、商品管理が行き届いていないと、お問い合わせがあった商品を探すのが手間になってきます。
また、商品の梱包・配送というネット物販では当たり前の仕事ですが、梱包資材の費用というのは馬鹿になりません。1つや2つというわけにはいかなく、十単位、時には100単位になることが想定されます。売れることは嬉しいことですが、手間と時間がとても掛かってしまい、いくら売れても個人では対応できない可能性があります。
中国から購入・輸入した商品がバカ売れをした場合、個人で梱包、配送をしていると確実にヒューマンエラーが発生します。
⇒梱包・配送作業に対応できなくなる
売れる数が増えていくと、ヒューマンエラーは他にも起こります。
間違った商品をお客様に送る、そもそも送ることを忘れてしまうこともあるでしょう。
そして、輸入した商品に不良品や欠陥品、色違いなどがあった場合は、その対応にとても時間を費やされてしまいます。
問題が生じたときには当然、販売元のあなたが対応するわけですが、ほとんどの人がクレーム対応の素人です。
慣れないクレームの電話やメール対応に追われることになり、その時間が長くなればなるほど、商品の発送には遅れが生じてきますし、何よりも精神的なダメージが大きくなり、中国輸入のモチベーションはあっという間に下がり、ビジネスを辞めてしまう人が多くいます。
⇒クレーム対応に追われた場合、個人では対応が難しい
せっかく、売れる商品を仕入れて売れている土台を作ったにも関わらずに、とてももったいないことです。
おさらいすると、中国輸入をすべて個人で行った場合、下記の3つの問題が発生します。
・在庫の保管スペースの問題
・梱包、発送作業量の時間と手間が多すぎる
・クレーム対応
個人の取引では、この3つの問題は避けて通れない道ですが、
Amazonを利用することですべてズバッと解決！
山田式メソッドの肝の部分がAmazonのサービスの1つであるAmazonの「FBA」というサービスを利用することです。
【AmazonのFBAサービスとは？】
FBAサービスは、Amazon出品者の「小口」と「大口」の内「大口出品者」のみが利用することのできるサービスです。
Amazonの倉庫を貸してもらうというサービスですが、Amazonの倉庫は、現在、日本には9つ存在しており、その総面積数は滋賀県の約17個分に相当するそうです。滋賀県17個分に相当するAmazonの倉庫へ、中国から商品を直接納品・発送してもらうのが山田式メソッドの特徴です。
そして、AmazonのFBAサービスを利用すると、なんと、梱包と発送作業をAmazonの倉庫スタッフが代理で行ってくれます。個人で商品が売れるとあわてて梱包・発送をするという必要がなくなります。
さらに、クレームの一次対応をAmazonが代わりに行ってくれる点も見逃すことはできません。Amazonのカスタマーサービスというのは非常に優秀で、問題発生から24時間以内には親切丁寧な回答をあなたの代わりに寄せてくれます。
Amazonカスタマーサービスが優れているのは、こちらがわからないことがあってもすぐに電話対応をしてもらえる点。
相談窓口の電話だと、どのような企業でも電話の待ち時間は短くても5分、それ以上もしばしば。急ぎでいくらコールしても電話に全く反応が無いということがありますが、Amazonでは基本的にはスグに電話に出て対応してくれます。
疑問に思ったことがあれば、すぐに電話をして聞くことができるというのは、出品者になる私たちにとても重要なことです。
ビジネスでは問題の早期解決が最優先！
では、整理していきましょう。
AmazonのFBAサービスを利用しない場合、下記の3つの問題が出てきます。
・在庫の保管スペースの問題
・梱包、発送作業量の時間と手間が多すぎる
・クレーム対応
AmazonのFBAサービスを利用すると、この3つの問題がすべて解決します。
この問題が解決されることで我々にどのようなメリットがあるのかといえば、
売れる中国商品のリサーチやマーケティングの時間に充てることができます。
リサーチなどに集中できる時間が増えることで、ライバルセラーとの差が大きく広がっていきます。
しなくていい仕事をなくして楽に稼ぐ、儲けるならば、アマゾンのFBAサービスは必ず必要。
もうクレーム対応で精神的に追い詰められたリ、1日中梱包・発送作業をしないで大丈夫。家族にいろいろ言われながら、家の中を商品でいっぱいにする必要はありません。
物販では、必要な仕事とはいえ梱包や発送では1円にもなりません。理不尽に責められ続けるクレーム対応なんて時間のムダ。この時間を徹底的に省くことで、我々は儲ける時間に費やします。
ライバルが梱包や発送、クレーム処理に時間を費やしている間に、新しい商品のリサーチをすることができれば、それだけライバルより早く商品を仕入れ、優位に中国輸入を展開することができるのです。
ビジネスはスピードが命！
1日でも早く売れる商品の輸入が勝敗を分けるのです。
山田式メソッドのメリットは、手間でどうしようもない問題をなくして、
“中国輸入ビジネスの自動化”を実現！
AmazonのFBA使って楽に大きく稼ぎましょう。